Sumotor mong muốn trở thành một thương hiệu uy tín, chất lượng, lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo giá trị thương hiệu, được công nhận rộng rãi như một biểu tượng xuất sắc trong lĩnh vực sản xuất xe máy, xe đạp điện và xe máy điện. Đồng thời hưởng ứng chủ trương khuyến khích phát triển ngành công nghiệp ô tô xe máy của chính phủ, người dân Việt Nam và đem sản phẩm của mình vươn ra tầm Châu lục.

Sumotor luôn đặt khách hàng từ trung tâm trong mọi suy nghĩ và hành động của mình, cam kết cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất, giá cả hợp lý nhất phục vụ cho các công ty trong nước và đối tác nước ngoài.

Sumotor mang trong mình một sứ mệnh đó chính là tạo ra những sản phẩm mà sự an toàn luôn được đặt lên hàng đầu, song hành với đó là nét sáng tạo, tính công nghệ được thể hiện và gửi gắm vào trong từng sản phẩm, thông qua đó truyền cảm hứng và khát vọng cho một thế hệ trẻ đang là những mầm xanh hi vọng về tương lai, hạnh phúc, thịnh vượng của đất nước.

Chất lượng: Sumotor cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm vượt trội về chất lượng, luôn luôn nỗ lực trong công đoạn nghiên cứu và phát triển để tạo ra những sản phẩm sáng tạo về kiểu dáng và giá trị thực sự cho khách hàng.

An toàn: Xây dựng một môi trường làm việc an toàn tuyệt đối là ưu tiên hàng đầu của Sumotor. Chúng tôi không ngừng nỗ lực để tạo điều kiện cho người lao động làm việc và phát triển, đảm bảo sức khỏe và quyền lợi cho tất cả mọi người.

Uy tín: Chữ tín là một trong những yếu tố hàng đầu mà Sumotor đặt ra. Chúng tôi xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài bằng việc luôn giữ vững uy tín với khách hàng và đối tác.

Tận tâm: Phục vụ khách hàng chu đáo và nhiệt tình là điều mà tất cả các cán bộ nhân viên của Sumotor hướng tới. Chúng tôi luôn lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy được quan tâm và hài lòng nhất.

Phụng sự: Chúng tôi tin rằng sự phát triển không chỉ dừng lại ở việc kinh doanh mà còn bao gồm sự đóng góp tích cực cho xã hội và đất nước. Sumotor cam kết cống hiến để thúc đẩy sự phát triển bền vững và thịnh vượng cho đất nước Việt Nam.